Algemene voorwaarden
Artikel 1 Algemeen
- Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen bij Mi Does Apartments
- Onder huurder wordt mede verstaan huurster, huurders en huursters.
- Onder eigenaar wordt verstaan de eigenaren van het te huren vakantiehuis/appartement..
- Onder huursom wordt verstaan de huurprijs van de woning.
- Onder huurbedrag wordt verstaan de huursom en de eventuele borgsom
Artikel 2 Totstandkoming overeenkomst
- Reserveren van een vakantiewoning geschiedt via internet of telefonisch.
- Bij een internetboeking komt de huurovereenkomst tot stand nadat Mi Does Apartments, na ontvangst van het per e-mail verzonden reserveringsformulier en 10 % vooruitbetaling van het totale bedrag, de boeking per e-mail heeft bevestigd.
- Bij een telefonische boeking komt de huurovereenkomst tot stand zodra het reserveringsformulier voorzien van handtekening en 10% vooruitbetaling van het totale bedrag, door Mi Does Apartments ontvangen is.
- Al deze manieren van reserveren zijn definitief en bindend, d.w.z. dat bij annulering annuleringskosten verschuldigd zijn.
Artikel 3 Betaling
- Binnen 7 dagen na de reserveringsdatum dient 10 % van het totale huurbedrag op de bankrekening van Mi Does Apartmens te zijn betaald.
- De resterende 90 % en de eventuele borgsom dient voldaan te worden aan de balie van Mi Does Apartments op Curacao tijdens het inchecken.
- Bij niet tijdige betaling van de verschuldigde bedragen zendt Mi Does Apartments een schriftelijke aanmaning. Wanneer het verschuldigde bedrag binnen 7 dagen na datum van aanmaning nog niet in het bezit is van Mi Does Apartments wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd. Mi Does Apartments brengt alsdan annuleringskosten als omschreven in artikel 9 van deze voorwaarden in rekening.
Artikel 4 Vooruitbetaling
- Per boeking wordt aan de huurder 10 % vooruitbetaling van het totale bedrag in rekening gebracht. Deze vooruitbetaling worden bij een eventuele annulering niet gerestitueerd.
Artikel 5 Eindschoonmaak
- Indien schoonmaak niet is inbegrepen bij het huurbedrag, dient het gehuurde vakantiehuis na afloop van het verblijf door de huurder 'bezemschoon' te worden opgeleverd.
- Serviesgoed met toebehoren dient schoon terug in de kasten geplaatst te worden.
- Verplaatst meubilair dient weer op de originele plaats teruggezet te worden.
- De beheerder heeft het recht extra kosten in rekening te brengen indien aan het vorenstaande geen gehoor wordt gegeven.
- Indien afgesproken dat de huurder de eindschoonmaak zelf verzorgt, dient hij dit met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren.
Artikel 6 Borgsom
- De borgsom dient tijdens het inchecken aan de balie van Mi Does Apartements op Curacao worden afgegeven. De wijze van afgeven van de borgsom staat vermeld in de boekingsbevestiging.
- De borgsom wordt uiterlijk binnen 30 dagen na afloop van het verblijf teruggegeven aan de huurder, onder aftrek van de eventueel door de huurder gemaakte kosten voor schade of vermissing.
Artikel 7 Wijzigingen door huurder
- Voor elke wijziging indien mogelijk door Mi Does Apartments tot maximaal 6 weken voor aankomst in een reeds gedane boeking brengt Mi Does Apartments een bedrag van € 10,- in rekening. Deze kosten worden niet berekend indien u bijboekt of overboekt naar een duurdere periode of woning. In dat geval worden uiteraard wel de meerkosten in rekening gebracht.
- Indien uw boeking wijzigt binnen 6 weken voor aankomst zijn de annuleringsbepalingen van artikel 8 van toepassing.
Artikel 8 Annuleren
- Iedere annulering dient schriftelijk aan Mi Does Appartementen kenbaar gemaakt te worden.
- Bij annulering van de huurovereenkomst door de huurder, worden de volgende annuleringskosten in rekening gebracht:
- bij annulering meer dan 4 weken vóór aanvang van het geboekte verblijf is een bedrag van 50 % van het totale huurbedrag verschuldigd.
- bij annulering vanaf 4 weken vóór aanvang van het geboekte verblijf is het totale huurbedrag verschuldigd.
- Bij voortijdige beëindiging van het verblijf blijft het volledige huurbedrag verschuldigd.
- De vooruitbetaling van 10% wordt bij annulering niet gerestitueerd.
Artikel 9 Opzegging of wijziging door Mi Does Apartments
- Mi Does Apartments kan de huurovereenkomst slechts opzeggen dan wel wijzigen in de volgende gevallen:
- In geval van overmacht zoals oorlog, staking, natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, brand, overlijden van de eigenaar, onaangekondigde verkoop en/of ingebruikname van het vakantiehuis door de eigenaar e.d.;
- Wegens gewichtige omstandigheden, die van zodanige aard zijn, dat verdere gebondenheid van Mi Does Apartments aan de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.
- In beide gevallen zal Mi Does Apartments de huurder zo spoedig mogelijk een wijzigingsvoorstel doen in de vorm van een alternatief aanbod van accommodatie.
- Is dit niet mogelijk of accepteert de huurder het aangeboden alternatief niet, dan zal terugstorting van het volledige factuurbedrag plaatsvinden. Enige andere schade ten gevolge van de opzegging of wijziging zal niet door Mi Does Apartments worden vergoed.
Artikel 10 Aansprakelijkheid
- Mi Does Apartments aanvaardt geen aansprakelijkheid voor:
- Diefstal, verlies of schade, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van een verblijf in één van onze woningen;
- Het onklaar geraken of buiten werking stellen van technische apparatuur in de woningen, tijdelijke uitval of storingen in en om de vakantiewoning van water- en/of energiehuishouding, niet vooraf aangekondigde straatopbrekingen en bouwwerkzaamheden rondom de vakantiewoning;
- Het niet of ten dele uitvoeren van de huurovereenkomst in geval van overmacht. Hieronder wordt mede verstaan het geval dat de door de eigenaar ingeschakelde dienstverleners, waarvan Mi Does Apartments afhankelijk is, nalatig blijven;
- Kennelijke fouten of vergissingen op haar website of andere kennisgevingen.
- Voor wat betreft ongevallen in of om het huis kunnen Mi Does Apartments de beheerder of de eigenaar niet aansprakelijk gesteld worden.
- De huurder is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en schade aan het gehuurde en de inventaris daarvan, ongeacht of dit gevolg is van handelen of nalaten van de huurder in het gehuurde bevinden.
- Bij onjuist gebruik c.q. onjuist achterlaten van de gehuurde woning kunnen aan de huurder aanvullende kosten worden doorberekend.
Artikel 11 Klachten
- Ondanks de inspanningen van Mi Does Apartments kunt u van mening zijn dat u een gerechtvaardige klacht heeft met betrekking tot de gehuurde vakantiewoning. Ten einde uw mogelijke aanspraken op schadevergoeding of restitutie te behouden dient u Mi Does Apartments te allen tijde in de gelegenheid te stellen om een passende oplossing voor de klacht te bewerkstelligen. Een vroegtijdig vertrek of het zelfstandig betrekken van een ander vakantiehuis dan door Mi Does Apartments aangeboden, bevrijdt Mi Does Apartments van iedere verplichting tot schadeloosstelling.
- Indien de geconstateerde klacht niet ter plaatse met de beheerder kan worden opgelost, dient u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met Mi Does Apartments. Mi Does Apartments zal zich inspannen om, voorzover dit binnen haar mogelijkheden ligt, de klacht naar tevredenheid van de huurder op te lossen.
- Mocht de klacht niet ter plaatse bevredigend kunnen worden opgelost, dan dient dit uiterlijk binnen 4 weken na terugkomst in Nederland opnieuw schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij Mi Does Apartments
- Op alle geschillen met Mi Does Apartments is Nederlands recht van toepassing.